Frequently Asked Questions
Máte dotaz ohledně své penzijní strategie? Tady najdete odpovědi na nejčastější věci, které nás řeší klienti. Když tu svou otázku nevidíte, prostě nám napište. Rádi si s vámi popovídáme.
Spravujeme penzijní fondy a pomáháme vám připravit se na důchod. Znamená to — vybereme správný fond podle toho, jak dlouho máte času a jak moc rizika snášíte. Sledujeme, jak se vám peníze rozmnožují, a když se změní situace, přizpůsobíme strategii. Není to jen nějaká automatická věc — pracujeme s vámi přímo.
Slyšíme tu otázku furt. Naši klienti platí roční správní poplatek — průměrně 0,8 procenta z objemu fondu. Nic víc. Žádné překvapení při vkladu, žádné skryté věci. Všechno má vám být jasné hned na začátku. Pokud vás třeba čeká některá transakce, řekneme vám předem, co ji bude stát.
Od prvního kontaktu po to, aby váš fond fungoval? Typicky 11 až 15 dní. Pošleme vám podklady, vy je podepíšete, my to zaregistrujeme. Během té doby vám voláme, vysvětlujeme věci, zodpovídáme otázky. Není to fronta a čekání — je to spíš osobní přístup.
Máme konzultaci. Posedíme spolu — fyzicky nebo online — a projdeme, co očekáváte. Jak dlouho chcete spořit? Co vás zajímá víc — bezpečnost nebo vyšší výnosy? Jaká je vaše situace? Potom vám řekneme, co by pro vás dávalo smysl. Není to o tlaku — je to o tom, aby vám to sedlo.
Jasně. Třeba chcete být konzervativnější, když se blížíte důchodu. Nebo naopak — pokud se změní vaše finanční situace. Kontaktujete nás, prodiskutujeme to a máme tu možnost vás přesunout do jiného fondu. Není to věčné. S vámi se mění i váš fond.
Slibovat vám zisk bychom vám nebyli schopni — to nejde. Ale máme u nás pojištění a všichni naši manažeři mají certifikaci pro správu těchto peněz. Když se trh pohne špatným směrem, my víme, jak na to reagovat bez paniky. Vaše peníze jsou v bezpečí.
Jak vám to vyhovuje nejlíp. Email, telefon, osobní schůzka v Ostravě na Příkopě — výběr je na vás. Rádi se vám věnujeme osobně, ale chápeme, že někdy je pohodlnější zavolat nebo napsat. Dostanete číslo přímo na vašeho manažera. Nejste číslo v systému.
Začali jsme tady v Ostravě, ale pracujeme s klienty z celé republiky. Ať jste v Praze, Brně nebo na Šumavě — není to pro nás problém. Samozřejmě když si to přejete, můžeme se sejít osobně. Ale většinu komunikace zvládáme bez problému na dálku.